Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025  ·  Conforme au RGPD (UE) 2016/679

La protection de vos données personnelles est une priorité pour DATATOP. La présente politique vous explique de manière transparente quelles données nous collectons, pourquoi nous les traitons, avec qui elles sont partagées et quels droits vous pouvez exercer à tout moment.

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Nous appliquons le principe de minimisation des données : seules les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services sont collectées.

Via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire en ligne ou par email, nous recueillons votre nom et prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous nous le communiquez, le nom de votre organisation ainsi que le contenu de votre message.

Via le formulaire de candidature

Dans le cadre d'un processus de recrutement, nous collectons votre nom et prénom, votre email, votre numéro de téléphone, votre curriculum vitae ainsi que tout élément que vous choisissez de partager dans votre message de présentation.

Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, certaines données techniques sont collectées automatiquement par notre hébergeur dans les journaux de connexion : adresse IP anonymisée, type de navigateur et système d'exploitation, pages consultées et durée de visite, date et heure de connexion. Ces données sont utilisées uniquement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

3. Finalités des traitements

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes : répondre à vos demandes d'information, de devis ou de consultation gratuite ; traiter et évaluer les candidatures reçues ; améliorer la qualité et l'ergonomie de notre site ; vous adresser des informations sur nos services lorsque vous y avez consenti ; et satisfaire à nos obligations légales et réglementaires.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni cédées ou revendues à des tiers à des fins commerciales.

4. Bases légales des traitements

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD. Le traitement de vos demandes de contact et de vos candidatures repose sur l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b). L'envoi de communications commerciales est fondé sur votre consentement explicite (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment. La sécurité de notre site et la prévention des fraudes relèvent de notre intérêt légitime (article 6.1.f). Nos obligations comptables et fiscales reposent quant à elles sur une obligation légale (article 6.1.c).

5. Destinataires et partage des données

Vos données sont traitées par les membres de l'équipe DATATOP habilités à les traiter. Elles peuvent également être transmises à nos prestataires techniques dans le strict cadre de la réalisation de leurs missions : notre hébergeur Netlify, avec lequel un accord de traitement des données (DPA) conforme au RGPD est en vigueur ; et, le cas échéant, à nos partenaires impliqués dans la réalisation d'une prestation que vous nous avez commandée, avec votre accord préalable.

En dehors de ces cas, aucun transfert de données n'est effectué sans votre consentement, sauf obligation légale ou judiciaire.

6. Durée de conservation

Les données issues de vos demandes de contact sont conservées pendant trois ans à compter de votre dernier échange avec nos équipes. Les données relatives aux candidatures sont conservées deux ans après la clôture du processus de recrutement, sauf accord contraire avec le candidat. Les données contractuelles et de facturation sont archivées dix ans conformément à nos obligations comptables légales. Les données de navigation sont conservées au maximum treize mois. Au terme de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

7. Vos droits

Vous disposez, à tout moment, d'un ensemble de droits sur vos données personnelles reconnus par le RGPD et la loi Informatique et Libertés.

Vous pouvez accéder à l'ensemble des données vous concernant et en obtenir une copie. Vous pouvez en demander la rectification si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi. Vous pouvez demander la limitation de leur traitement ou vous y opposer, notamment à des fins de prospection commerciale. Vous disposez également d'un droit à la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible. Enfin, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), dont le site est accessible à l'adresse www.cnil.fr.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne collectent aucune information permettant de vous identifier personnellement et ne peuvent pas être désactivés sans altérer le fonctionnement du site.

Aucun cookie de tracking publicitaire, de profilage ou de réseaux sociaux n'est déposé sans votre consentement préalable et explicite. Si vous avez consenti à l'utilisation de cookies analytiques, ceux-ci nous permettent de mesurer l'audience de notre site de manière agrégée et anonymisée, afin d'en améliorer la qualité.

Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de confidentialité de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge). La désactivation des cookies techniques peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité des données

DATATOP met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, altération ou divulgation. Le site est exclusivement accessible en HTTPS avec chiffrement TLS. Les accès aux données sont strictement limités aux personnes habilitées. Notre hébergeur Netlify respecte les normes de sécurité les plus élevées du secteur. Des sauvegardes régulières sont effectuées et un plan de reprise d'activité est en place.

10. Transferts hors Union Européenne

Vos données sont traitées principalement au sein de l'Union Européenne. Certains de nos prestataires, dont Netlify, disposent d'infrastructures aux États-Unis. Dans ce cadre, nous nous assurons que les transferts de données sont encadrés par des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, ou le mécanisme du Data Privacy Framework (DPF) lorsqu'il est applicable.

11. Évolution de cette politique

DATATOP se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions législatives, réglementaires ou liées à nos pratiques internes. La date de dernière mise à jour est systématiquement indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle affectant vos droits, vous en serez informé par email si vous êtes client ou abonné à nos communications.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter DATATOP par email à contact@datatop.fr, par téléphone au +33 6 95 40 86 50, ou par courrier à l'adresse du siège social : DATATOP, 115 Avenue du Président Kennedy, 91170 Viry-Châtillon.